服務條款

TERMS OF SERVICE

非常歡迎光臨「瘋巢FanNest」（以下簡稱本平台），為了讓您能夠安心使用本平台的各項服務與資訊，特此向您說明本平台的服務條款，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、購票須知

購票資格：透過瘋巢FanNest訂購票券者，推定消費者具備行為能力或已取得監護人之同意，並審閱相關售票資訊公開內容已滿三日或同意放棄審閱期，訂購時消費者須確實核對訂購的內容、價格。銷售訂單成立後即已售出，代表消費者同意訂單內容與價格。
訂購資訊：於訂單完成前，請提供準確的個人訊息，如姓名、聯繫方式、付款信息等，以利我們提供相關服務。（關於個人資料的蒐集及運用，請參見「隱私權保護政策」）
取票方式：本平台一律採「電子票券」形式，未提供實體票，完成訂單後票券將自動匯入您的LINE帳號票夾中。詳情請參見「購票流程」。
價格與折扣：您結帳時所見之價格為最終支付價格，已包含運費、服務費、手續費等額外費用。如使用折扣優惠購票，經取消訂單後不得要求再次獲得折扣優惠之價格。

二、結帳與付款

付款方式：您可以使用信用卡、LINE Pay付款。若消費者以信用卡付款，持卡人與訂購人須為同一人，若因非同一人付款導致消費者訂購內容發生錯誤，消費者應自行負責。
付款安全：對於您輸入之個人資料，係採SSL編號加密技術傳輸，保障不被窺伺或竊取盜用，請安心交易。

三、活動取消或變更

瘋巢FanNest係經由網際網路銷售票券，提供各種活動票務服務，或受主辦單位委託代為提供電子票券或電子票券款項代收服務，非活動之主辦單位、共同行為人。

若活動因故導致取消、異動或延期，依主辦單位網站、粉絲專業公告之辦法處理，請直接與主辦單位聯繫。

四、電子發票

「電子發票開立通知信」將於您完成訂單後5日內寄出，請至您訂購時所填寫之電子信箱查看。若您未收到，請聯繫LINE客服處理。

部分活動票價已含代徵娛樂稅，依統一發票使用辦法免開立發票。

五、違反條款與服務終止

本平台會因下列情況，採取措施暫停、終止您的使用，包含但不限於：取消訂單、刪除活動頁面、暫停處理您的交易並停止售出票券。

六、遵守義務

在使用瘋巢FanNest的服務時，您已確認同意除了遵循法律的義務外，也同意不會透過本平台侵害他人權益，包含但不限於：

若您違反以上事項，本平台將暫停、拒絕向您提供服務。若因此致本平台受有損害，本平台得就所受損害請求賠償。

七、免責事項

下列事項若產生爭議、糾紛，消費者需自負法律責任，概與本平台無涉。

未成年人購買高價票券應事先取得法定代理人之同意，如未成年人使用者使用本平台購買票券，即推定其法定代理人已同意該次交易。
除各該活動主辦單位、協力單位、贊助廠商之官方媒體外，若其他演出活動資訊揭載、分享網站等第三方媒體可直接連結至本平台，亦不表示該第三方媒體與本平台有任何關係，本平台亦不保證第三方媒體上資訊之正確性及安全性。
各別活動資訊皆由主辦單位制定提供，本平台對活動之演出內容、文宣所稱之品質等真實性不負審查責任；延遲活動、改期及相關事宜亦由活動主辦單位負責。
本平台不保證於拍賣網站、電子佈告欄、論壇、二手票券網站上所出售之票券真偽及價格，購買者需自行承擔風險。

八、智慧財產權

本平台所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於影音內容、著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站排版、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製（下載）、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。
本平台對於使用者經由本平台連結至其他網站而觀看之內容、下載的軟體或資料，不負任何擔保責任。
若有侵害權利情事，侵害人應對本公司或其他權利擁有人負損害賠償責任、訴訟與律師費用等，甚可能衍生刑事責任。

九、關於服務條款

十、客服中心

如您對本條款有任何問題，請洽客服中心，由專人為您服務。